Política de Privacidad
ORIGEN ONCE · Donde todo comienza
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, ORIGEN ONCE pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad del responsable
ORIGEN ONCE es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Responsable: ORIGEN ONCE
Correo electrónico de contacto: hola@origen11.com
Sitio web: www.origen11.com
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar a través de nuestro sitio web, tienda en línea, formularios de contacto o canales de atención son:
-
Nombre completo
-
Correo electrónico
-
Número telefónico
-
Dirección de envío
-
Información de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal, en caso de solicitar factura)
-
Información relacionada con pedidos y compras
ORIGEN ONCE no recaba datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:
-
Procesar y enviar pedidos realizados en la tienda en línea
-
Contactar al cliente para seguimiento de compras, entregas o incidencias
-
Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados
-
Atender solicitudes, dudas o comentarios
-
Cumplir con obligaciones legales aplicables
Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
-
Envío de información comercial, promociones o novedades de ORIGEN ONCE
-
Análisis interno para mejorar nuestros productos y servicios
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a hola@origen11.com.
4. Transferencia de datos personales
ORIGEN ONCE no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros.
Únicamente podrán compartirse con proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas, tales como:
-
Empresas de paquetería y logística
-
Proveedores de servicios de pago
-
Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley
Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de confidencialidad.
5. Medidas de seguridad
ORIGEN ONCE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
-
Nombre del titular
-
Descripción clara del derecho que desea ejercer
-
Medio para comunicarle la respuesta
La respuesta se dará en los plazos establecidos por la ley.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
8. Cambios a la política de privacidad
ORIGEN ONCE se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
9. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web o proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: